Umtausch und Rückgabe

UMTAUSCHEN UND RÜCKGABEN

Nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung? Es tut uns leid, das zu hören, und wir würden gerne wissen, wie wir die Dinge richtig machen können.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihr Bankkonto zurückerstattet wird.*

Gibt

zurück

Kontaktieren Sie Centri Shop im Voraus, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an centrishopcontact@gmail.com

senden

Gegebenenfalls sendet Ihnen Centri Shop ein Rücksendeformular per E-Mail zu.

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Diese Kosten können variieren.

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel mit einem Wert von mehr als 20 € zurücksenden, empfiehlt Centri Shop die Verwendung einer Sendung mit Kaufversicherung. Centri Shop kann nicht garantieren, dass Ihr zurückgegebener Artikel den Partner erreicht.

Rückkehrschritte

Schritt 1: Senden Sie eine E-Mail an Centri Shop und erhalten Sie das Rücksendeformular. Schritt 2: Füllen Sie das Rücksendeformular aus. Schritt 3: Senden Sie Ihre Bestellung. Schritt 4: Erhalten Sie den Restbetrag auf Ihrem Konto.

Sobald der Partner das Paket ordnungsgemäß erhalten hat, sorgt Centri Shop dafür, dass der ausstehende Betrag innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt auf Ihr Bankkonto zurückerstattet wird.

*Die Rückgabe personalisierter Artikel (z. B. Armbänder mit Namen oder Daten) und Hygieneprodukten (z. B. BHs, Unterwäsche, Masken, Zahnbürsten, Schönheitsprodukte usw.) ist rechtlich nicht möglich.